Trilha · Básico · 8 conteúdos
Fundamentos da melhoria contínua
Do conceito à medição de resultados: a base para qualquer pessoa participar de um programa de melhoria contínua.
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1 Concluído
Guia · Básico · 2 min
O que é melhoria contínua (e por que ela não é um projeto)
Melhoria contínua é o hábito de encontrar e resolver problemas todos os dias. Entenda o conceito, o ciclo básico e o que muda na rotina da equipe.
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2 Concluído
Guia · Básico · 11 min
Kaizen: guia completo da melhoria contínua em pequenos passos
O que é Kaizen, de onde vem, como se diferencia da inovação, as regras do gemba, os tipos de Kaizen e um roteiro de 90 dias para começar — com as referências de Imai.
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3 Concluído
Tutorial · Básico · 2 min
Como identificar oportunidades de melhoria no seu trabalho
Os 8 desperdícios, perguntas-gatilho e um exercício de 15 minutos para enxergar o que pode melhorar no seu posto ou setor.
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4 Concluído
Tutorial · Básico · 2 min
Como registrar uma boa ideia de melhoria
Problema, proposta, benefício e foto: o formato que ajuda sua ideia a ser entendida, avaliada e aprovada mais rápido.
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5 Concluído
Guia · Intermediário · 2 min
Funil de inovação: como avaliar ideias sem travar o processo
Toda empresa recebe ideias. Poucas têm um funil claro para decidir o que vira projeto. Veja como montar etapas de avaliação objetivas.
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6 Concluído
Guia · Básico · 2 min
PDCA passo a passo: do plano à ação em projetos de melhoria
PDCA parece simples na teoria e trava na prática. Veja como aplicar cada etapa — Plan, Do, Check, Act — num projeto real de melhoria contínua.
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7 Concluído
Guia · Básico · 10 min
5W2H: guia completo para planos de ação
O que é o 5W2H, de onde vem, a relação com a ISO 9001, as sete perguntas em detalhe, um plano de ação completo de exemplo e como acompanhar até o fim.
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8 Concluído
Guia · Intermediário · 11 min
Indicadores e ROI de melhorias: guia completo
Como medir o resultado de uma melhoria com rigor: linha de base, indicadores de processo e de resultado, cálculo de ROI e payback, isolamento do efeito e um exemplo completo.